การจัดส่งถึงปลายทาง และการส่ง INVR & Exchange กลับ ตามขั้นตอนของ DTAC

[AdminAdmin]

Acc. CCDTAC  :  ขอข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ  เนื่องจากพบความผิดปกติ และสับสนในเรื่องของเอกสารนำกลับ  จึงขอแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม  เพื่อการทำงานในทิศทางเดียวกันค่ะ

1.       Acc. CCDTAC  :  กรณีสินค้าระบุ  Exchange    ให้ส่งเครื่องใหม่ และรับเครื่องเก่ากลับ CCDTAC ค่ะ
2.       Acc. CCDTAC  :  กรณีสินค้าระบุ  INVR      ให้ส่งเครื่องใหม่  และรับเอกสารกลับตามที่ระบุหน้าซองตามภาพด้านล่างหรือตามระบุหน้ากล่องสินค้าค่ะ(เอกสารที่ลูกค้าต้นทางให้เคอรี่รับกลับจะเว้นไว้ไม่ขีดฆ่า)



หมายเหตุ   :   INVR  &  Exchange  จะดำเนินการส่งกลับโดยคอนเดิม-1  ส่งกลับต้นทาง CCDTAC  เหมือนกันค่ะ  
(กรณีระบุ: INVR  กลับ จะมีแค่เอกสารเท่านั้น ถ้ามีเครื่องติดมาด้วยให้คืนปลายทางไปเลยค่ะ ไม่เอากลับมานะคะ)